ジョブマーケティング北海道

ジョブマスタッフブログ

 

【人材採用・活用ナレッジ①】業務分解で人材育成を加速

  2016/10/03    採用コンサルブログ

こんにちは。採用コンサルタントの田中です。

定期的に採用や人材活用のナレッジを発信していきます。

皆様方の組織活性や商売繁盛の参考になれば幸いです。

 

【業務分解でやるべきことに集中できる環境を創る】

会員数を増やしたいが…、スタッフのレベルを高めたいが…なかなか進まない、と課題を抱えるお客様。

企業PRや接遇研修などで解消できそうな問題ですが、

なぜ会員が増えないのか?スタッフのレベルはどうしたら高まるのか?を話し合ってみました。

会員数が増えないのは、責任者がPR活動に時間を避けてないことがわかりました。

また、同じく責任者が多忙でスタッフ教育が十分にできていないこともわかりました。

そのせいか、レベルがやや下がり気味で評判を落としています。課題に直撃です。悪循環ですね。

PR活動もスタッフ教育も責任者の業務。

あれもこれもになっているせいで、何事も片手間になっていたのですね。

 

解決策を採用コンサルティングの観点でいくつか提示

・同等のレベル(業務)の方を新たに採用する

・PR業務を集中してやる営業的な方を新たに採用する

前者では人件費拡大と育成に相当な時間を要することがネック、後者も特性や方針の理解に不安があるとのこと。

PR業務もスタッフ教育も、何事も理解している責任者がやるのがベストとのことで、

結果、責任者の「責任者ではなくてもいい業務を取り除く」という考えを導きました。

そして取り除いた業務(比較的簡単な業務)を行ってくれるスタッフを採用することに至ります。

 

現在はその業務を行ってくれるパートさんの選考中で、

責任者の方も上手く機能すればPRと教育へ今まで以上に集中できると感じてくれています。

今後の会員数の推移が非常に楽しみです。

 

業務分解は昨今いたるところで取り入れられています。

代表的なのは営業業務で「アポイント所得」「商談・契約」を分解する例。

通信系の企業様などでよく見うけます。

 

便利な世の中になった一方で、サービスや構造はレベルが高まり、

従来よりパワーがかかっていることも多々あります。

今までやってきた人やできる人という考えで誰かに集中していくと根本的な部分が疎かになることも。

 

人事異動や人材採用の機会には、是非一連の業務を洗い出してみてはいかがでしょうか。

 

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地域イベントは必須で参加!

  2016/09/27    スタッフブログ

こんにちは。脇本です。

 

先日はノー残業デーと称し、弊社の目の前である大通公園で開かれているオータムフェストに行ってきました。

大通公園では夏はビアガーデン、冬は雪まつりといった季節ごとにイベントが開催されています。

イベントによって季節を感じられます!

今年のオータムフェストは9/9~10/1のおよそ1ヶ月間の開催期間となっています。各丁目ごとにコンセプトが異なっており、北海道のご当地メニューのほか、札幌の姉妹都市であるドイツ・ミュンヘンのオクトーバーフェストを再現しているブースもあります。先日はお肉のブースで買ったびらとり和牛を使った究極のハンバーガーをみんなで頬張りジューシーな肉汁に驚きつつ食しました。1日では回りきれないほど魅力的な場所が沢山あるので、また行きたいなと思っています。

お客様をもっと知る、地域をもっと理解できるよう、当社はこういった季節イベントに積極的に参加しています!

食欲の秋、スポーツの秋ということで10/2は昨年同様に札幌マラソンに参加してきます!

その様子はまた後日お伝えします。

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ジョブマの取り組み紹介☆

  2016/09/20    スタッフブログ

こんにちは!伊藤です。

 

以前、社内の取り組みとして「週ミーティング」「情報共有シート」をご紹介しましたが、

今回は「働きゴコチ改善提案」についてご紹介します!

実は6月末から静かに始動していた新たな取り組みなのです。

 

一体何なのかと言うと、その名の通り「働きゴコチを改善しよう!」というもの。

「社員がもっともっと働きやすい環境を作っていくために改善できることや、新たな取り組みはないか?」

と考え、全員が一つずつ改善案を提出しました。

締切が8月末だったので、現在経営陣による厳正な審査の真っ最中!

 

小耳に挟んだ情報によると…

より効果的な勤務時間の使い方に関する改善案が多かったようです。

中には、リフレッシュのために「旅行へ行こう!」という案もあるとかないとか…?

 

優秀作品の発表は10月!

そこで選ばれた改善案は実際に導入される予定なので、次はどんな取り組みが生まれるのか今から楽しみです♫

こちらでも追って結果をお知らせしますね(‘▽’)ノ”

 

写真は、今回紹介した取り組みとは関係ありませんが

お客様へ届ける資料をせっせと準備している、8月入社の能登(のと)です☆

今後、お客様とお話しさせていただく機会も増えていくかと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します!

一つひとつ、心を込めてファイリングしています!

一つひとつ、心を込めてファイリングしています!

株式会社ロケットスタートホールディングス代表取締役社長 星栄一様 来札@JMH!

  2016/09/07    スタッフブログ

北関東で我々と同じく採用支援と企業力UPに向けたIT改革を提供するロケスタの星社長が我々のオフィスに来てくれました。

人材採用、企業力UP、定着率向上etc…には「ITだ!」と熱く語られ、しっかり自社開発商品のセールスもして頂きました!星社長ありがとうございます!

成田で渋滞、新千歳で着陸待ちと、到着は夜遅くになってしまったので滞在はわずか…全員揃っていないのが残念でしたが、また来て頂く機会もあるということなので、その時を楽しみにしております!

写真はロケスタさんの恒例パターンで!

※マスクド・北海道の即席作成@ダンボール…

 

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”・。☆ジョブマHP、リニューアル!”・。☆++

  2016/09/02    スタッフブログ

こんにちは!

9月に入り、札幌では例年になく暑い日が続いています。

そんな中、ついにホームページがリニューアルしました!

 

【ジョブマの新たなホームページ、是非ご覧ください!】

http://jm-hokkaido.com/

 

「誰もが無料で仕事が見つかるそんな社会を北海道で実現させたい。」

そんな私たちの理念を軸に、

タウンワークなどのメディアのご説明はもちろん、

私たちが皆様に提供できること、取り組んでいること、スタッフ紹介まで

内容をふんだんに盛り込みました!

 

北海道という地域と共に歩んでいく

そんな私たちを、これからも宜しくお願いします!

↑ホームページトップです☆

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