営業の湊です。
先日、「サンタさんに今年は何を頼むの~？」っと娘に聞いてみたところ
「お化粧セットが欲しい~☆」
・・・年長さんの娘に化粧道具をプレゼントすることに抵抗があり
別の提案を検討し苦戦中の1児の母です。
NHKクローズアップ現代で「日中は電話対応に追われて、定時後にならないと仕事ができない」という意見から一定時間、内線電話を禁止したところ、業務の効率が大幅アップ。
残業は、半分以下になったという事例が放送されていました。
確かに、電話は強制的に相手の時間を自分優先で搾取してるのかもしれません。
10月頃に私のお取引先様からも
「いや~12月中旬になるとさ、お取引先から年末の挨拶でひっきりなしに来社されるから~12月は通常業務も多いから気持ちはありがたいんだけど本当に困るんだよね~」っとお話頂いたことから
お取引先様のご多忙時にお時間を奪ってしまわないように・・・。
ちょっと早いのですが11月下旬から順次年末のご挨拶に伺わせていただいています。
業務効率や時短など昨今様々な取り組みがされている中
自身も社内連絡も急がないものは、メールで。
緊急は電話で連絡など、ちょっとした気遣いをしていこうっと考えています。
